Условия использования CyberED Portal (Лицензионное соглашение)
Общество с ограниченной ответственностью «Сайберэд» (ОГРН 1227700252636), именуемое в дальнейшем Лицензиар, с одной стороны, публикует настоящие условия, являющиеся публичной офертой, далее Оферта, по предоставлению доступа к веб-сайту «https://portal.cyber-ed.ru/», а также всем субдоменам веб-сайта, далее Сайт. Настоящее соглашение заключается между Лицензиаром и любым физическим или юридическим лицом.
Условия могут быть изменены Лицензиаром без предварительного уведомления и согласования. Актуальная версия Оферты в любое время доступна по адресу «https://portal.cyber-ed.ru/terms».
Новая редакция Условий вступает в силу с момента ее размещения в сети Интернет по указанному в настоящем абзаце адресу, если иное не предусмотрено новой редакцией Условий.
Любое использование Сайта признается акцептом настоящей Оферты. В этом случае между Лицензиаром и Пользователем действует Договор (Лицензионное соглашение), заключенный на условиях настоящей Оферты, а в части ею не урегулированной — на требованиях действующего законодательства. Все существующие на данный момент функции Сервиса, а также любое развитие их и/или добавление новых являются предметом настоящих Условий.
1. Термины и определения
Нижеприведенные термины используются в следующих значениях:
- Сервис «CyberED labs» — программный комплекс Лицензиара, доступный по сетевому адресу https://labs.cyber-ed.ru, обеспечивающий с помощью собственной программы для ЭВМ CyberED labs (Программа ЭВМ, зарегистрированная в Федеральной службе по интеллектуальной собственности за регистрационным номером 2025611888), позволяющий проводить тестирование (сертификацию) в области информационных технологий по выбранному Пользователем направлению и/или области знаний, обеспечивая необходимые ресурсы, поддержку и инструменты. Все исключительные права на Программу ЭВМ и Сервис принадлежат Лицензиару.
- Результаты интеллектуальной деятельности (РИД) — тестовые вопросы и задания, сервисы и/или иная информация, содержащаяся на Сервисе, исключительное право на которые принадлежит Лицензиару, доступ к которым предоставляется через Сервис Пользователю. Результаты интеллектуальной деятельности предназначены для тестирования Пользователей.
- Области знаний — выбранные темы, области знаний, пройденные ранее Пользователем, в рамках которых через Сервис Пользователь получает услугу по тестированию (сертификации) его знаний.
- Лицензиар — ООО «Сайберэд» (ОГРН 1227700252636), предоставляющее Пользователю доступ к Сервису на условиях неисключительной непередаваемой лицензии.
- Лицензиат и/или Пользователь — физическое и/или юридическое лицо, принявшее условия настоящей Оферты и/или пользующееся Сайтом/Сервисом.
- Тариф — стоимость прохождения тестирования (сертификации) на Сервисе.
- Личный кабинет Пользователя (Личный кабинет) — персональный раздел Сервиса, доступ к которому возможен только через авторизацию Пользователя на Сайте путем ввода Учетных данных.
- Учетные данные — логин и пароль, полученные Пользователем по факту регистрации, позволяющие авторизоваться в Сервисе и получать услуги Сервиса.
- Тестирование (сертификация) — образовательное мероприятие, направленное на выявления уровня знаний и навыков по определенной тематике. Тестирование (сертификация) содержит набор задач, размещенных на Сервисе.
2. Общие положения/Предмет соглашения
2.1. Лицензиар предоставляет Пользователю доступ к Сервису на условиях неисключительной непередаваемой лицензии с сохранением за Лицензиаром права выдачи лицензий другим лицам. Пользователь по настоящему Соглашению является Лицензиатом по смыслу статьи 1235 Гражданского кодекса РФ.
2.2. Пользователь понимает, что использование Сервиса может быть сопряжено с самостоятельной оплатой услуг третьих лиц (например, оплата услуг Интернет-провайдера и т.п.). Пользователь сам целиком несет ответственность за эти расходы. Кроме того, Пользователь несет ответственность за все оборудование, необходимое Пользователю для доступа к Сервису.
2.3. Все объекты, доступные при помощи функций и возможностей Сервиса, в том числе элементы дизайна, текст, графические изображения, иллюстрации, практические задания и другие объекты, размещенные на Сайте, являются объектами исключительных прав Лицензиара. Никакие положения настоящего Соглашения не предоставляют Пользователю право на использование логотипа, фирменного наименования, товарных знаков, доменных имен и иных отличительных обозначений Лицензиара.
2.4. Для получения доступа к Сервису Пользователь должен пройти процедуру регистрации в соответствии с условиями, указанными в интерфейсе Сервиса. Пользователь должен заполнить регистрационную форму, указать адрес электронной почты и иные указанные данные. В процессе регистрации Пользователь обязуется предоставить Лицензиару достоверную, полную и актуальную информацию о себе.
2.5. По завершении процесса регистрации Пользователю будут предоставлены учетные данные (логин, пароль), позволяющие авторизоваться в Сервисе и получать услуги Сервиса. В случае верного последовательного выполнения всех регистрационных действий создается учетная запись Пользователя. Любые действия, совершенные при использовании Сервиса с применением аутентификационных данных Пользователя, считаются совершенными соответствующим Пользователем, если Пользователем не доказано обратное. Пользователь обязуется немедленно уведомить Лицензиара о любом случае неавторизованного (не разрешенного Пользователем) доступа к Сервису с его аутентификационными данными и/или о любом нарушении их сохранности.
3. Платные услуги Сервиса
3.1. Размер вознаграждения за предоставление доступа к Сервису и прохождения тестирования указывается в Сервисе. Перед началом использования Сервиса Пользователь обязуется внимательно знакомиться с правилами и условиями получения соответствующей услуги. В случае несогласия с условиями Пользователь должен воздержаться от использования предлагаемой услуги.
3.2. Лицензиар вправе в любое время в одностороннем порядке изменять Тарифы, обновляя информацию на Сервисе.
3.3. Расходы Пользователя, в том числе банковские комиссии, по перечислению Пользователем денежных средств в оплату Сервиса возлагаются на Пользователя.
3.4. Всю платежную информацию Пользователь вводит на страницах платежных систем и агрегаторов, эта информация не передается и не обрабатывается Сервисом, Лицензиар не несет ответственности за сохранность этих данных.
3.5. Платные услуги Сервиса доступны только для авторизированных Пользователей.
4. Условия использования Сервиса
4.1. Авторизация в Сервисе осуществляется Пользователем самостоятельно путем указания своих Учетных данных на Сервисе. Элементами, идентифицирующими Пользователя в Сервисе, являются его Учетные данные.
4.2. Пользователь несет полную ответственность за действия и/или бездействие, приведшие к разглашению, потере, краже и т.п. его учетных данных и иной информации, индивидуализирующей Пользователя, а также за любые действия и/или бездействие третьих лиц, использующих учетные данные Пользователя. Лицензиар не несет ответственности за вышеуказанные действия Пользователя и/или третьих лиц, использующих его учетные данные.
4.3. Пользователь обязуется не наносить ущерб программной оболочке, техническим и программным средствам, узловым машинам Сервиса и третьих лиц.
4.4. Пользователь обязуется соблюдать авторские, исключительные и иные права на предоставляемое Лицензиаром, Сервисом и/или третьими лицами программное обеспечение и документацию.
4.5. Пользователь обязуется не предоставлять свои Учетные данные третьим лицам для целей доступа к Сервису.
4.6. Лицензиар оставляет за собой право блокировать доступ Пользователя к Сервису (его учетной записи) в случае нарушения Пользователем условий настоящего Соглашения. В случае, если доступ был заблокирован при отсутствии оснований для блокировки или если такие основания возникли при отсутствии вины Пользователя, Пользователь направляет электронное письмо (обращение) на электронный адрес: support@cyber-ed.ru, с обоснованием ошибочности блокировки. Лицензиар рассматривает обращение в срок до 4 рабочих дней и при подтверждении отсутствия оснований для блокировки или отсутствия вины Пользователя снимает блокировку.
5. Запрещенные действия
5.1. Пользователь обязуется:
- Не исследовать, не сканировать и не тестировать уязвимость Сервиса, любой системы или сети. Не пытаться обойти ограничения, установленные Сервисом.
- Не использовать Сервис для сбора, хранения и распространения персональных данных других лиц без их согласия.
- Не нарушать нормальной работы Сервиса.
- Не пытаться каким-либо образом получить доступ к Личному кабинету другого Пользователя.
- Не указывать данные третьих лиц с намерением выдать себя за другого человека (организацию).
- Не передавать результаты и/или информацию, полученные в ходе выполнения заданий в рамках тестирования через Сервис, третьим лицам.
- Не нарушать иные обязанности, которые могут быть предусмотрены настоящим Соглашением.
6. Общее описание Сервиса
6.1. Сервис позволяет проводить тестирование (сертификацию) Пользователей по выбранной ими области знаний.
6.2. Условия проведения тестирования (сертификации) в рамках выбранной Пользователем области знаний:
- с момента оплаты попытки по выбранной тематике, по которой будет проводиться тестирование, у Пользователя в интерфейсе Сервиса появиться кнопка «Начать сертификацию». После нажатия указанной кнопки Пользователю выдается указанное в Сервисе время на решение задач. Если время не указано, то время доступа для решения задач составляет 24 чача. По прошествию указанного времени доступ к Сервису (выбранной тематики для сертификации) прекращается.
- в течение 24 часов после завершения экзамена Пользователь должен предоставить отчет, требования к которому указываются в Сервисе. В случае непредставления в указанный срок считается, что Пользователь не прошел тестирование.
- в течение 3-х рабочих дней после завершения тестирования и получения Лицензиаром отчета, Пользователю на электронную почту придет сообщение с результатами тестирования. В случае успешного прохождения тестирования к письму будет приложен электронный сертификат об успешном прохождении тестирования.
- каждая попытка тестирования (сертификации) оплачивается отдельно.
Все вопросы и уточнения по тестированию (сертификации) обсуждаются в чате доступном в Сервисе. Ссылка на чат находится на странице с описанием сертификации
6.3. В рамках проверки знаний Пользователя Лицензиар может использовать антифрод-систему — набор правил, которые позволят Лицензиару ставить метки и отметки, как проходила проверка знаний Пользователя, и подтверждать тот факт, что Пользователь самостоятельно отвечал на все вопросы и выполнял соответствующие задания без привлечения третьих лиц.
6.4. Технические требования к аппаратной и программной части оборудования Пользователя (компьютер), которые необходимы для использования Сервиса, указываются в Сервисе.
Если у Пользователя возникают проблемы на его стороне, из-за чего он не может в срок решить задачи, входящие в состав тестирования, то денежные средства, уплаченные за доступ к Сервису, не возвращаются.
7. Конфиденциальность
7.1. Взаимоотношения Пользователя и Лицензиара в отношении всей информации, которую Лицензиар может получить о Пользователе во время использования им Сервиса, регламентируются Политикой конфиденциальности, расположенной по адресу https://portal.cyber-ed.ru/privacy.
8. Срок действия и прекращение Договора
8.1. Настоящий договор вступает в силу с момента принятия условий Оферты, в том числе с начала использования и/или регистрации Пользователя в Сервисе.
9. Форс-мажор
9.1. Ни одна из Сторон не будет нести ответственность за неисполнение или задержку в исполнении каких-либо обязательств по Договору, заключенному на условиях настоящей Оферты, за исключением обязательств оплаты, если это неисполнение или задержка в исполнении вызваны обстоятельствами вне сферы контроля соответствующей Стороны, включая стихийные бедствия, войны, террористические акты, гражданские беспорядки, трудовые конфликты и т.д.
10. Ответственность
10.1. Услуги Сервиса предоставляются по принципу «как есть». Лицензиар не гарантирует, что Сервис не содержит ошибок, а также не несет ответственности за прямые или косвенные убытки (ущерб), включая упущенную выгоду, потерю конфиденциальной информации, возникшие у Пользователя в результате использования Сервиса, включая возможные ошибки или опечатки в Сервисе. Лицензиар не гарантирует, что Сервис будет соответствовать требованиям Пользователя, а также не гарантирует работоспособность Сервиса совместно с программами и оборудованием других изготовителей. Лицензиар не дает никаких гарантий относительно составляющих других программ, которые могут включаться в Сервис и являются собственностью третьих лиц. Лицензиар не гарантирует, что услуги Сервиса будут соответствовать ожиданиям Пользователя и будут предоставляться бесперебойно и безошибочно.
10.2. Лицензиар ни при каких условиях не несет ответственность за действия Пользователей в Сервисе.
10.3. Лицензиар не гарантирует, что Сервис будет работать беспрерывно и безошибочно. В случае наличия ошибок и неисправностей Лицензиар обязуется устранить их в возможно кратчайшие сроки.
10.4. Пользователь соглашается с тем, что любая передача любой информации, в том числе по защищенным каналам связи в зашифрованном виде, не может быть гарантированно защищена от несанкционированного доступа к ней третьими лицами. В связи с этим Сервис не несет ответственности за любой ущерб, причиненный Пользователю вследствие несанкционированного доступа третьих лиц к информации Пользователя.
10.5. Лицензиар имеет право распоряжаться статистической информацией, связанной с функционированием Сервиса, а также информацией Пользователей для обеспечения адресного показа рекламной информации различным аудиториям Пользователей Сайта. Для целей организации функционирования и технической поддержки Сервиса и исполнения Соглашения Лицензиар имеет техническую возможность доступа к Личным кабинетам Пользователей, которую реализует только в случаях, установленных Соглашением.
10.6. Лицензиар имеет право направлять Пользователю информацию о развитии Сервиса и его функционала, а также рекламировать собственную деятельность. Лицензиар не несет ответственности перед Пользователем или перед любыми третьими лицами за сбой, косвенный, случайный, неумышленный ущерб, включая упущенную выгоду или потерянные данные, вред чести, достоинству или деловой репутации, вызванный в связи с использованием Сервиса, содержимым Сервиса или иными материалами, к которым Пользователи или иные лица получили доступ с помощью Сервиса.
10.7. При любых обстоятельствах ответственность Лицензиара в соответствии со статьей 15 Гражданского кодекса Российской Федерации ограничена 10 000 (десятью тысячами) рублей РФ и возлагается на него при наличии в его действиях вины.
10.8. Лицензиар не гарантирует, что качество любых продуктов, услуг и информации, полученных в процессе взаимодействия с Сервисом, будут отвечать ожиданиям Пользователя.
11. Заключительные условия
11.1. К отношениям Сторон по Договору, заключенному на условиях настоящей Оферты, применяется законодательство и подзаконные акты Российской Федерации.
11.2. Все споры и разногласия между сторонами должны решаться путем переговоров. В случае, если Стороны не придут к соглашению, то спор подлежит рассмотрению в суде по месту нахождения Лицензиара.
11.3. Обмен сообщениями и документами, связанными с исполнением настоящего Соглашения, осуществляется обменом электронными сообщениями с использованием функций и возможностей Сервиса. В случае отсутствия у Пользователя возможности использовать функционал Сервиса Пользователь может написать Лицензиару по адресу электронной почты: support@cyber-ed.ru.